跨越速运硬核服务:实力打造最省心的客户体验

对于企业来说,物流的选择作为企业生产中的重要环节,不仅关乎着成本,更影响着整个生产链。这就意味着想要抢占B端用户这片蓝海市场,物流企业不仅要保障企业客户的物流成本,同时,还要提供更加高效优质让客户省心的物流服务。对于这一点,作为AAAAA级物流企业的跨越速运则是“颇有心得”。

跨越速运面对万千企业用户,以“限时速运”为一把利剑直戳物流行业的时效痛点,同时也牢牢抓住了企业客户的最大需求点“降本增效”,以高性价比与定制化物流服务从根本上为企业客户解决物流难点与痛点。

跨越速运硬核服务:实力打造最省心的客户体验

跨越速运自2007年成立以来就专注“限时速运”,并在业内率先推出三大时效产品:当天达、次日达和隔日达,一举开创了“国内限时”的行业先河。“跨省最快8小时,最慢不超过12小时”跨省当天达的物流服务更是在业内备受关注。物流贯穿着整个供应链,它连接着供应链的各个企业,是企业间相互合作的纽带。跨越速运的高效物流不仅帮助企业客户减少了企业库存、提高了运输效率、节约了运输成本,更是在一定程度上促进了整个供应链系统的优化,保障了企业的利益最大化。

跨越速运硬核服务:实力打造最省心的客户体验

除了时效保障,跨越速运用优质的服务来体现其在行业内的差异化。其中的多项优质服务可以说在行业内是独树一帜的。其一:跨越速运推出了行业内首创的7*24小时昼夜取派服务,每个选择和跨越速运合作的企业客户,都可以享受专属客户经理24小时随时响应需求的VIP服务。这样就解决了很多企业客户在寄件时间上的痛点。其二:管家式1对1客制化服务,根据不同客户的不同需求,差异化的为其定制特有的、性价比最优的、更贴合企业客户需求的解决方案。其三:以大数据+AI应用为基础,跨越速运可做到成本解析和成本管控,价格合理每一分,从而为客户提供智能化决策,保障运输成本的最佳化。其四:跨越速运全网采用直营模式,控制力强,公司的标准得到统一的执行,公司的车辆、人员均实现直营化,可以为物流品质提供保障,直营模式强管控体系保证了服务和实效的统一性、稳定性。

跨越速运硬核服务:实力打造最省心的客户体验

一路发展至今,跨越速运深谙为客户提供持续优质的物流服务是企业在竞争中的一把利器,更是打造核心竞争力的重要内容。因此,跨越速运始终以客户需求为导向,始终秉持着“安全、准时、快捷、经济、优质”的服务理念向更多企业客户提供多元化、个性化的物流服务。